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⚫︎お荷物配送について

今後のご注文に関し、配送業者の物量増の影響により、お届けに遅延が生じる場合がございます。
お客様にはお急ぎのところ、ご迷惑をおかけいたしますが今後とも安心してalzuni online storeをご利用いただけるよう努める所存でございます。

⚫︎ラッピングについて
ラッピングをご希望のお客様は、以下URLからラッピング商品を 買い物かごへいれてください。
https://alzunionline.co.jp/products/k0071-000/00

●コンチョの変更取付け
コンチョの変更取り付けを希望される場合は、必ず、注文時備考欄に『コンチョ変更取り付け希望』と入力してください。入力無い場合は、取り付けはせずに発送されます。ご注意ください。

⚫︎送料について
ご注文金額¥5,500(税込)以上で送料無料。
¥5,500未満の場合、送料はお客様のご負担となります。
全国一律送料¥550(税込)

⚫︎商品納期について
すべて手作りで制作していますのでご注文をいただいてから12営業日でのお届け予定となります。

●返品・交換について
商品到着日より7日以内とさせていただきます。それをすぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、 新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。


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